KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Web Kurumsal markası altında sunulan hizmetler bakımından kişisel verileriniz;

Marka: Web Kurumsal

E-posta: info@uygunwebtasarim.com

Telefon: 0850 840 39 24

Web Sitesi: www.uygunwebtasarim.com

tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İşbu Aydınlatma Metni; Web Kurumsal internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim veya destek talebinde bulunan ve Web Kurumsal tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web Kurumsal ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması,
• müşteri bilgilerinin doğrulanması,
• sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• satın alınan hazır web sitesi paketinin kurulması,
• seçilen temanın kurulması ve yapılandırılması,
• alan adı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• hosting ve web sitesi altyapısının sağlanması,
• yönetim paneli hesabının oluşturulması,
• satın alınan hizmetlerin aktifleştirilmesi,
• müşteri tarafından sağlanan firma bilgilerinin web sitesine uygulanması,
• içerik ekleme hizmetinin gerçekleştirilmesi,
• teknik destek hizmetlerinin sunulması,
• destek taleplerinin takip edilmesi ve sonuçlandırılması,
• hizmet durumlarının müşteriye bildirilmesi,
• sipariş süreçlerinin yönetilmesi,
• ödeme işlemlerinin takip edilmesi,
• fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• yıllık hizmet yenilemelerinin takip edilmesi,
• yenileme ve hizmet süresi bildirimlerinin gönderilmesi,
• müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
• internet sitesi ve müşteri panelinin güvenliğinin sağlanması,
• yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• sistem hatalarının tespit edilmesi,
• hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması,
• sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• hukuki uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması,
• kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından, gerçekleştirilen işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel veriler;

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• Web Kurumsal internet sitesi,
• üyelik ve kayıt formları,
• sipariş ekranları,
• müşteri paneli,
• iletişim formları,
• destek sistemi,
• telefon,
• e-posta,
• WhatsApp,
• ödeme sistemleri,
• fatura ve muhasebe sistemleri,
• internet sitesi erişim kayıtları,
• çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel veriler, verinin elde edildiği işlem ve amaca uygun hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde üçüncü kişilere aktarılabilir.

Bu kapsamda gerekli kişisel veriler;

7. Ödeme Güvenliği

Web Kurumsal üzerinden kredi veya banka kartıyla ödeme yapılabilmesi halinde ödeme işlemleri yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Kart numarası, CVV/CVC kodu ve benzeri ödeme güvenlik bilgilerinin Web Kurumsal tarafından gereksiz şekilde saklanmaması esas alınır.

Banka veya ödeme kuruluşlarının kendi sistemlerinde gerçekleştirdikleri kişisel veri işleme faaliyetleri ilgili kuruluşların kendi yükümlülükleri kapsamındadır.

8. Web Sitesi Kurulumu İçin Müşteri Tarafından Sağlanan Veriler

Hazır web sitesi hizmetinden yararlanan müşteriler;

• firma adı,
• firma logosu,
• iletişim bilgileri,
• firma adresi,
• hizmet bilgileri,
• ürün bilgileri,
• görseller,
• çalışan veya firma yetkililerine ait bilgiler,
• müşteri tarafından internet sitesinde yayınlanması talep edilen diğer içerikler

sağlayabilir.

Müşteri, Web Kurumsal'a ilettiği kişisel verileri ve üçüncü kişilere ait içerikleri hukuka uygun şekilde elde etmek ve aktarmakla sorumludur.

Müşteri tarafından oluşturulan web sitesinin yönetim panelinden sonradan eklenen kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesine ilişkin sorumluluk, ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.

9. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Web Kurumsal, standart hazır web sitesi hizmetinin sunulabilmesi için kullanıcılarından özel nitelikli kişisel veri paylaşmalarını talep etmez.

Hizmetin niteliği gerektirmediği sürece kullanıcıların sağlık, biyometrik, genetik veya diğer özel nitelikli kişisel verileri iletişim ve destek kanallarından paylaşmamaları önerilir.

Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olduğu istisnai durumlarda, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlara ve gerekli güvenlik tedbirlerine uygun hareket edilir.

10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve kanuni olarak saklanmasını gerektiren başka bir sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde;

• silinir,
• yok edilir veya
• anonim hale getirilir.

Bir hukuki uyuşmazlığın bulunması halinde ilgili veriler, hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.

11. Kişisel Verilerin Güvenliği

Web Kurumsal, kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla risk ve hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bu kapsamda;

• erişim yetkilendirmeleri,
• kullanıcı ve yönetici erişim kontrolleri,
• SSL ve güvenli bağlantı teknolojileri,
• sistem ve yazılım güncellemeleri,
• güvenlik kayıtlarının tutulması,
• yetkisiz erişimlerin kontrol edilmesi,
• gerektiğinde yedekleme,
• güvenlik açıklarının takip edilmesi

gibi yöntemlerden yararlanılabilir.

Kişisel verilere yalnızca görev ve yetki kapsamında erişmesi gereken kişilerin erişmesi esas alınır.

12. Müşteri Paneli ve Hesap Güvenliği

Web Kurumsal müşterileri, kendilerine sağlanan müşteri paneli veya web sitesi yönetim paneli giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.

Kullanıcıların;

• kullanıcı adı ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları,
• güçlü şifre kullanmaları,
• ortak cihazlarda hesaplarını açık bırakmamaları,
• şüpheli bir erişim fark etmeleri halinde Web Kurumsal ile iletişime geçmeleri

önerilir.

13. Çerezler

Web Kurumsal internet sitesinde, internet sitesinin ve müşteri panelinin düzgün şekilde çalışabilmesi için zorunlu çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analiz, reklam veya pazarlama çerezleri kullanılması halinde ilgili çerezlerin niteliğine göre yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve izin mekanizmaları uygulanır.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası içerisinde açıklanabilir.

14. Ticari Elektronik İletiler

Web Kurumsal tarafından kampanya, reklam, promosyon ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin süreçleri uygulanır.

Ancak;

• sipariş durumları,
• ödeme bildirimleri,
• fatura bildirimleri,
• hizmet aktivasyonları,
• teknik destek bildirimleri,
• güvenlik uyarıları,
• hizmet yenileme ve süre bildirimleri

gibi mevcut hizmet ilişkisinin yürütülmesine yönelik bilgilendirmeler, ilgili işlemin hukuki niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.

15. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler;

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• gerçekleştirilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

16. KVKK Başvurularının Yapılması

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Web Kurumsal'a iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Web Kurumsal Yazılım Hizmetleri

Marka: Web Kurumsal

E-posta: info@uygunwebtasarim.com

Web Sitesi:www.uygunwebtasarim.com

Başvuruda;

• ad ve soyad,
• başvuru sahibinin kimliğini doğrulamaya yönelik gerekli bilgiler,
• iletişim bilgileri,
• talebin konusu

açık şekilde belirtilmelidir.

Web Kurumsal, başvuruyu sonuçlandırmadan önce başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması için mevzuata uygun ek bilgi talep edebilir.

Başvurular yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve usuller doğrultusunda değerlendirilir.

17. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

İşbu Aydınlatma Metni;

• mevzuat değişiklikleri,
• Web Kurumsal tarafından sunulan hizmetlerin değişmesi,
• yeni veri işleme faaliyetlerinin başlaması,
• kullanılan teknik altyapının değişmesi

gibi nedenlerle güncellenebilir.

Güncel Aydınlatma Metni Web Kurumsal internet sitesinde yayımlanır.

Kişisel verilerin işlenme amacı, hukuki sebebi veya aktarım süreçlerinde önemli bir değişiklik meydana gelmesi halinde ilgili kişiler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir.

18. Yürürlük

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 01.09.2026

Web Kurumsal

Web Kurumsal Yazılım Hizmetleri